Autowerkstatt Dobberkau
Typenoffene KFZ-Werkstatt für PKW, Transport und LKW.
Reparaturen
Moderne Diagnosetechnik und fachgerechte Reparaturen für PKW und Transporter. Wir sorgen für Sicherheit, Zuverlässigkeit und schnelle Lösungen bei technischen Problemen.
Karosserie & Lackierung
Von kleinen Schäden bis zur Unfallinstandsetzung – wir bringen Ihr Fahrzeug wieder in Bestform. Präzise Arbeiten und höchste Qualitätsstandards stehen dabei im Fokus.
Wartung & Service
Inspektionen, Ölwechsel und Wartungen nach Herstellervorgaben. So bleiben Sicherheit, Fahrkomfort und langfristige Garantieansprüche dauerhaft und zuverlässig erhalten.
Elektromobilität
Professioneller Service für Elektro- und Hybridfahrzeuge. Von der Wartung über die Diagnose bis zur Reparatur – wir sorgen für eine zuverlässige Mobilität.
Seit vielen Jahren für Sie im Einsatz
Kompetenz, moderne Technik und zuverlässiger Service – dafür steht die Autowerkstatt Dobberkau. Mit qualifizierten Fachkräften und einem breiten Leistungsspektrum für PKW, Transporter, LKW und Elektrofahrzeuge bieten wir Ihnen professionelle Lösungen aus einer Hand.
Neben unserem Werkstattservice bieten wir Ihnen auch Wohnmobile zur Miete und zum Verkauf an. Entdecken Sie unsere aktuellen Angebote und starten Sie flexibel in Ihren nächsten Urlaub.
4.6
Basierend auf 302 Bewertungen
powered by
Simona Haupold
vor 4 Monaten
Alle Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich am Telefon, auf Fragen erhielte man immer ein Freundliche Auskunft. Auch der Mitarbeiter der das aus Tausch Auto gebracht und der Kollege der Auto heute das Auto wieder bracht hat sehr nett.
Das vor und das nachher Foto ,was sich sehen lassen kann .
Vielen Dank für die kompetente Arbeit👍
Mex M.
vor 4 Monaten
Vielen Dank das ihr euch meinem Auto angenommen habt. Ich bin sehr zufrieden mit eurer Arbeit gewesen. Einziges Manko waren die Lackspritzer im Innenraum am Himmel, die mir aber erst auf der Rückfahrt aufgefallen sind.
Eure Werkstatt kann ich aber mit ruhigen Gewissen weiterempfehlen.
J G
vor 4 Monaten
Die Reparatur des Vollkasko Schaden in Höhe von 11,5 Tsd Euro war aufwendig. Entstanden durch einen Auffahrunfall meines SUV bei 30 kmh auf einen Kleinwagen. Die Reparatur Dauer von 6 Wochen war entsprechend lang. Mit der Qualität der Reparatur bin ich zufrieden. Der Abhol- und Bring Service, sogar an einem Feiertag, funktionierte ebenfalls sehr zuverlässig. Ich kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen.
Jens Krenzel
vor 5 Monaten
Seit Jahren meine Stamm-Werkstatt. Die machen, was sein muß - keinen Schnickschnack. Nicht billig, aber preiswert. Bin nach Inspektion(en) noch nie liegengeblieben. Kann ich guten Gewissens weiterempfehlen!
Frank Diete
vor 6 Monaten
Auto wurde nach einem Unfall hier repariert durch die Versicherung, guten Job gemacht und zusätzlich kulant gezeigt, als wir mit unserem Ersatzwagen ein Ticket erhalten haben wegen angeblichen zu lange parkens.
Bernd Huber
vor 8 Monaten
Ich kam eher durch Zufall mit meinem Wohnmobil zu der Werkstatt von Herrn Dobberkau in Biesenthal.
Bisher bin ich mit den Leistungen sehr zufrieden.
Die Fahrzeugprobleme wurden mit mir klar kommuniziert und alle behoben. Bin seit einem Monat wieder damit unterwegs. Bisher ist alles in Ordnung und funktioniert.
Ich empfand das gesamte Team ansprechbar und zugewandt. Obwohl eine Strecke von mir entfernt, werde ich die Werkstatt in Zukunft sehr gerne wieder in Anspruch nehmen. Danke!
David Olivier
vor 11 Monaten
Telefonisch wurde mir gesagt die Reperatur dauert nur ein paar Tage, leider konnte mir ein genaues Datum nicht genannt werden. Nach nun 8 Tagen habe ich mein Fahrzeug wieder. Frau May hat sich wirklich klasse um uns gekümmert und ihr bestes versucht die anfänglichen Missverständnisse zu erklären. Vielen Dank an dieser Stelle an Frau May und den Souveränen Service.
Jana Bauer
vor 1 Jahr
Am Freitag Nachmittag, auf der Heimfahrt aus dem Urlaub, gab unser Toyota komische Geräusche von sich. Nach einer Kurz Inspektion am Service Point einer Tankstelle, das Resultat : weiterfahren wäre kriminell... Radlager ausgebrochen, Reifen Schrott. Nach einer kleinen Irrfahrt von Authaus zu ATU zu Reifen Thaute, hin zu Dopperkau. Beste Entscheidung ever. Wir wurden beruhigt, unterstützt und auch um ein Taxi wurde sich gekümmert. Leider ist mit dem Toyota nichts mehr zu machen, aber der freundliche Mitarbeiter bot sich an unseren verbliebenen Krimskrams, aus dem Auto, mit nach Thüringen zu bringen und sich um das verschrotten zu kümmern. Wir sind heilfroh und können uns gar nicht genug bedanken. Bleibt alle schön gesund und bleibt wie ihr seid :Freundlich, Kompetent und Hilfsbereit. Vielen Dank aus Thüringen
Tony Klossek
vor 1 Jahr
Vorab: Leider hatten wir bei der HUK24 die Werkstattbindung mit in der Versicherung, was wir im Nachhinein sehr bereuen.
Aufgrund eines Unfalls hat die HUK24 die Dobberkau Werkstatt vorgegeben. Der erste Kontakt mit der Werkstatt war sehr gut. Man nahm alle Daten auf und die Abholung des Autos erfolgte sehr schnell zum vereinbarten Termin.
Als wir nachfragten, wie lange die Reparatur dauern wird, meinte die Mitarbeiterin der Werkstatt: 2-3 Wochen. Wir sollen uns freuen, falls es schon nach 2 Wochen fertig ist. Höchstens wird die Reparatur inkl. Auslieferung jedoch 3 Wochen in Anspruch nehmen.
Tja, zu früh gefreut! Unsere „Beraterin“ Fr. Pf., war zum Anfang sehr freundlich. Als die versprochenen 2-3 Wochen vorbei waren, wurden wir immer nur mit Ausreden vertröstet. Wir mussten von uns aus immer wieder nach dem Stand der Reparatur fragen. Als wir ihr mitteilten, dass wir auf unser Auto angewiesen sind und wir es ganz dringend benötigen, wollte sie mit der Werkstatt sprechen, dass das Auto zeitnah fertig wird. Ob es überhaupt dazu gekommen ist, wissen wir leider nicht. Die Möglichkeit mit einem Mitarbeiter der Werkstatt zu sprechen gibt es nicht.
Nach mehrmaligen Nachfragen, Bitten und Anrufen bei der Werkstatt, wurde die Kommunikation mit Frau Pf. leider immer schwieriger. Sie wisse nicht wie sie priorisieren soll, denn sie habe noch eine ältere Dame, die auf die Reparatur ihres Autos warte, weil sie es für Arzttermine benötigt. Dass wir auf unser Auto beruflich, sowie familiär dringend angewiesen sind, schien ihr wohl nicht so wichtig zu sein. Es kam leider so weit, dass sie sogar den Telefonhörer auflegte!
Wir sahen uns leider gezwungen bei der Vorgesetzten Frau W. zu beschweren.
Fazit: Insgesamt mussten wir ganze 5 Wochen!!! (richtig: fünf Wochen) auf unser Auto warten. Mit der Reparatur unseres Auto sind wir sehr zufrieden. Jedoch war der Umgang und die Kommunikation von Frau Pf. mit uns leider alles andere als nett. Und, dass wir so lange auf unser Auto warten mussten, ist absolut nicht hinnehmbar. Nach dieser sehr unschönen Erfahrung, würden wir die Werkstatt Dobberkau leider nicht weiterempfehlen.
Derk Haat Rheinsberg
vor 3 Jahren
Aufgrund der Werkstattbindung meiner Versicherung wurde ich an die Autowerkstatt Dobberkau GmbH & Co. KG verwiesen. Es sollte die Sat-Anlage des Wohnmobiles gewechselt werde.
Bereits mit der ersten Kontaktaufnahme wurde ich von einem Mitarbeiter (Herr Rohrschneider) begleitet. Herr Rohrschneider war von Anfang bis Ende mein Ansprechpartner.
Absprachen wurden termingerecht eingehalten.
Die Übergabe des Fahrzeuges entsprach meinen Terminvorstellungen und war völlig problemlos.
Endlich mal wieder eine Werkstatt, die die Übergabe des Fahrzeuges auch in Bild dokumentierte.
Die Abarbeitung des Versicherungsschadens erfolgte entsprechend der Terminabsprachen, nach einer Woche konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen.
Bei der Übernahme erfolgte eine Einweisung in die neue SAT-Anlage durch den Monteur und Herrn Rohrschneider.
Mehrere kleine Mängel am Fahrzeug wurde aus Kulanz mit abgestellt.
Wir bedanken uns ausdrücklich bei Herr Rohrschneider und dem ausführenden Monteur.